关于我们

About Us

北京中联车盟网络科技服务有限公司(简称“中联车盟”,英文AA China)2004年7月成立于北京,属于联创科技集团旗下,是国内较早从事出行保障服务的提供商之一,是国际汽联在中国的指定服务机构。通过设立的全国呼叫中心,应用计算机通讯、互联网和车联网技术构建了遍布全国737个城市的线下汽车服务网络,为车主用户提供全国地区的道路救援服务、移动电路服务、汽车维修保养服务、车务代办服务、汽车保险服务等。中联车盟开创的以O2O为运营模式的汽车后市场服务始终处于国内领跑地位。

中联车盟全国汽车服务网络是由12,000家特约服务构组成,可调派各类救援服务车辆17,908辆,专业救援技师68,634名,覆盖723个城市,2814 个县。设立全国统一客服电话4008-108-208,7*24小时为客户提供专业服务。累计为987万客户提供了仅343多万次服务,客户满意度≥95%、有效投诉率<2‰、投诉案例处理完成≤48小时。

中联车盟的全国出行保障服务已被金融、保险、电信、汽车等行业广泛接受,是平安保险、大地保险、米其林、民生银行、交通银行、工商银行、农业银行、光大银行、一汽集团、中国电信、中国移动、中国联通的指定服务商。中联车盟时刻准备着为更多的机构和个人车主提供专业的汽车服务,为国人的出行服务做出贡献。

中联大事记

Memorabilia

企业文化

Corporate Culture

中联车盟的精神

坚持 — 坚定信心将道路救援业务做大做强的同时全面提升汽车服务

创新 — 以勤勉、努力、进取的态度对待我们的工作

精业 — 应用新技术、新的业务模式和新的战略伙伴提高竞争力

务实 — 实事求是的制定可实现的经营计划

发展 — 力求在服务产品和业务规模上有新的突破

中联车盟的愿景

创造轻松无忧的汽车生活


中联车盟的目标

成为汽车服务领军品牌

中联车盟的主张

● 企业价值主张—创新、诚信、进取、奉献

● 服务价值主张—无忧、智能、尊享

● 员工价值主张—感动他人,造福自己。

人才准入标准

Talent Standard

争做优秀中联人

● 忠于公司、忠于职业、忠于人格

● 具有信心、虚心、恒心

● 成为行业里的专家

● 热爱服务、勇于奉献

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